راهنمای استفاده از پلتفرم معاملاتی بیترا
ساخت حساب کاربری
جهت استفاده از این پلتفرم ابتدا بایستی یک حساب کاربری برای خود ایجاد نمایید که این حساب کاربری می تواند به صورت حقیقی یا حقوقی باشد.
ایجاد کاربر حقیقی:
اطلاعات لازم جهت ساخت کاربر حقیقی را به صورت ذیل وارد نمایید:
- آدرس ایمیل شخصی خود را وارد کنید. (توجه داشته باشید که ایمیل وارد شده در دسترس باشد.)
- رمز عبور موردنظر خود را جهت استفاده از حساب کاربری وارد نمایید.
- جهت تأیید مجدداً رمز عبور را وارد نمایید.
- کد معرف، در صورت معرفی کارگزاری از جانب دوستان و آشنایان این فیلد را پر نمایید (لازم به ذکر است که پرکردن این فیلد به‌صورت اختیاری میباشد)
- فیلد تأیید قوانین و مقررات بیترا را تکمیل کنید.
پس از انجام این مراحل جهت فعالسازی و احراز این مورد که ایمیل وارد شده متعلق به کاربر ثبت نام کننده است بایستی مراحل زیر را انجام دهید. - برای تأیید در دسترس بودن ایمیل و احراز آن کد ارسال شده از سمت بیترا را وارد نمایید یا از لینکی که به ایمیل شما فرستاده شده برای تأیید حساب استفاده کنید.
- در صورت عدم دریافت ایمیل احراز هویت بر روی لینک ارسال مجدد کلیک کنید و منتظر دریافت ایمیل باشید و پس از دریافت کردن آن احراز هویت را انجام دهید.
تکمیل پروفایل و احراز هویت
جهت تکمیل پروفایل کاربری و احراز هویت بایستی مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید و اطلاعات خواسته شده را در فیلدهای در نظر گرفته شده وارد کنید.
اطلاعات شخصی:
- نام، نام خانوادگی و دیگر اطلاعات فردی خواسته شده در فیلدهای در نظر گرفته شده برای آنها وارد کنید.
- برای تأیید شماره موبایل وارده شده بر روی گزینه دریافت کد تأیید کلیک کنید و سپس کد ارسال شده به شماره موبایل را وارد نمایید و بدین ترتیب شماره همراه شما تأیید می‌گردد.
- برای بارگذاری تصویر کارت ملی ترجیحاً از فرمت های رایج و عکس‌های با حجم حداکثر 20 مگابایت استفاده کنید.
اطلاعات مالی:
- شماره کارت بانکی شخصی خود را در فیلد شماره کارت وارد نمایید.
- شماره شبا حساب بانکی شخصی در فیلد مربوط وارد نمایید.
اطلاعات تکمیلی:
- شهر محل سکونت فعلی به همراه آدرس و کد پستی مربوطه را وارد نمایید.
- تلفن ثابت محل سکونت خود را وارد کنید، (امکان دسترسی به شماره وارد شده برای احراز آن الزامی است .)
- بر روی گزینه دریافت کد تأیید کلیک کرده و چند لحظه منتظر تماس سامانه احراز هویت بمانید.
- کد تأیید اعلام شده را وارد کنید و در ادامه احراز تلفن ثابت را تأیید نمایید.
الزامات تصویر تأیید هویت:
- کارت ملی هوشمند در دست راست را به‌گونه‌ای نگه‌داشته شود که اطلاعات آن کاملاً قابل رویت باشد.(در صورت عدم دسترسی به کارت ملی هوشمند از شناسنامه عکس‌دار و یا پاسپورت می‌توان استفاده نمود.)
- فرمت و حجم عکس مانند موارد قبلی رعایت گردد.
- فرم ذکر شده به‌صورت خوانا و با امضا و دست خط خود در دست چپ بگیرید. (حتماً از خودکارهای معمولی با رنگ‌های آبی و یا مشکی استفاده نمایید.)
متن فرم تعهدنامه:
اینجانب ..(نام و نام خانوادگی.).... ضمن مطالعه و تأیید قوانین استفاده از خدمات کارگزاری بیترا مدارک خود را جهت احراز هویت ارسال کرده و همچنین متعهد می‌شوم به‌هیچ‌عنوان حساب کاربری و مدارک خود را در اختیار اشخاص غیر قرار ندهم.
امضا
تاریخ
ورود به حساب کاربری:
جهت استفاده از محیط کاربری بایستی به صفحه ورود به حساب کاربری وارد شوید و مراحل ذیل را انجام دهید:
- آدرس ایمیل و کلمه عبور تعیین شده در مرحله ثبت‌نام را وارد نمایید.
- در صورت فعال نمودن گزینه احراز هویت دومرحله‌ای بایستی کد ارسال شده به شماره موبایل خود را وارد نمایید.
بازیابی کلمه عبور:
در صورت فراموشی رمز عبور بایستی مراحل زیر را جهت بازیابی انجام دهید.
- آدرس ایمیل موردنظر را جهت بازیابی و تنظیم مجدد کلمه عبور وارد کنید و بر روی گزینه ارسال ایمیل بازیابی کلیک کنید.
- کد ارسال شده به ایمیل خود را در فیلد موردنظر وارد کرده و به سپس گزینه تأیید را بزنید.
- کلمه عبور جدید را وارد و مجدداً تأیید کنید.
نحوه واریز و برداشت‌های ریالی
برداشت:
با استفاده از نوار بالا سمت راست صفحه و با ورود به بخش کیف پول‌ها در بخش ریال می‌توانید نسبت به برداشت اعتبار اقدام نمایید.
- ابتدا به بخش کیف پول‌ها وارد شوید.
- گزینه برداشت ریال را انتخاب نمایید.
- مبلغ و شماره‌حساب موردنظر را جهت واریز انتخاب نمایید.
- بر روی گزینه تأیید برداشت کلیک کرده و کد ارسال شده به شماره موبایل خود را جهت تأیید وارد نمایید.
واریز:
با استفاده از نوار بالا سمت راست صفحه و با ورود به بخش کیف پول‌ها در بخش ریال می‌توانید نسبت به واریز اعتبار اقدام نمایید.
- با مراجعه به بخش کیف پول‌ها بر روی گزینه واریز کلیک کنید.
- مبلغ واریزی خود را انتخاب نمایید.
- بر روی گزینه تأیید کلیک کرده و وارد درگاه بانکی شوید.
- پس از واردکردن اطلاعات کارت و رمز دوم خود مبلغ را به کیف پول خود واریز نمایید.
نحوه واریز و برداشت رمز ارزها
جهت واریز و برداشت رمز ارزها لازم است که مراحل زیر را انجام دهید
واریز:
- از نوار بالا سمت راست به بخش کیف پول‌ها وارد شوید.
- رمز ارز موردنظر خود را جهت واریز انتخاب کنید.
- اگر برای اولین‌بار اقدام به واریز می‌کنید بر روی گزینه ایجاد کیف پول کلیک کنید.
- حال می‌توان با کپی‌کردن آدرس کیف پول ایجاد شده و یا اسکن بارکد QR کیف پول اقدام به واریز کنید.
برداشت:
- بر روی گزینه کیف پول‌ها کلیک کنید.
- بر روی رمز ارز موردنظر جهت برداشت کلیک کنید.
- مقدار رمز ارز و آدرس کیف پول خود را وارد کنید. (توجه داشته باشید که حتماً قبل از تأیید ابتدا و انتهای آدرس کیف پول خود را مجدداً مورد بازبینی قرار دهید .)
- بر روی گزینه تأیید کلیک کرده و در کادر ایجاد شده رمز ارسال شده به شماره موبایل خود را وارد کنید.
راهنمای ارسال تصویر احراز هویت
برای ارتقاء به سطح کاربری دو درکارگزاری بیترا نیاز احراز هویت آنلاین از طریق ارسال عکس شخصی طبق الگوی ارائه شده در این راهنما میباشد. بدین منظور میبایست تصویری از چهره‌ی خود در حالیکه مدارک زیر را در دست گرفته‌اید، ارسال نمایید.
نمونه عکس قابل قبول:
مدارکی که هنگام گرفتن تصویر باید در دست گرفته شود، عبارتند از:
- کارت ملی
- فرم تعهدنامه
نکات مهم جهت تهیه عکس احراز هویت
- ۱- کارت ملی
- کارت ملی خود را به گونه ای در دست بگیرید که مشخصات آن کاملا واضح و خوانا باشد.
- در صورتی که کاربری کارت ملی ندارد، میتواند این گزینه را با شناسنامه جدید (شناسنامه عکس دار و حاوی شماره ملی) یا پاسپورت معتبر جایگزین کند.
- ۲- متن تعهدنامه
- فرمی که متن آن در زیر آمده است را به صورت دست نوشته روی یک کاغذ بنویسید، نام کامل به همراه تاریخ و امضا به صورت واضح در زیر آن قید شود
- از نوشتن متن با ماژیک خودداری نمایید.
ضمن مطالعه و تأیید قوانین استفاده از خدمات کارگزاری بیترا، مدارک به جهت احراز هویت در این سایت ارسال گردیده است. همچنین متعهد می شوم حساب کاربری و مدارک خود را در اختیار اشخاص غیر قرار ندهم.
نام و نام خانوادگی
تاریخ
امضا
سایر نکات مهم:
- مدارک باید کاملا خوانا و واضح باشند، عکس های تار و ناخوانا تایید نمی شوند
- تصاویر نباید به صورت آینه ای یا معکوس باشند
- کارت ملی را روی فرم تعهد نچسبانید
- رعایت حجاب اسلامی برای بانوان
